Matkailualan valmennukset
Käytännönläheisiä valmennuksia ja työpajoja matkailuyrityksille, matkailualueille ja matkailun kehittämishankkeille.
Autan matkailualan toimijoita tunnistamaan kansainvälisiä mahdollisuuksia, kehittämään matkailutuotteita ja parantamaan valmiuksia tavoittaa uusia asiakkaita ja matkailualan ostajia.
Valmennuksessa voidaan keskittyä yhteen aiheeseen tai rakentaa pidempi kokonaisuus.
Tässä muutamia ehdotuksia:
Kansainvälistyminen – tunnista mahdollisuudet ja valmistaudu markkinalle
Kansainvälisille markkinoille lähtiessä on tärkeää ymmärtää markkina ja asiakkaita, sekä arvioida kuinka oma tuote ja palvelu sopii valituille markkinoille.
Valmennuksissa voidaan käsitellä esimerkiksi:
-
kansainvälisten markkinoiden ja kohderyhmien tunnistamista
-
matkailijoiden tarpeita ja ostokäyttäytymistä
-
tuotteen soveltuvuutta valituille markkinoille
-
kansainvälistä myyntiä, jakelukanavia ja hinnoittelua
-
matkanjärjestäjien ja muiden matkailualan ostajien kanssa toimimista
-
muita kansainvälistymisen käytännön toimenpiteitä.
Iso-Britannian matkailumarkkinat – ymmärrä brittiläistä matkailijaa ja ostajaa
Iso-Britannian matkailumarkkinat on erityinen vahvuusalueeni.
Valmennuksissa tarkastellaan markkinaa käytännönläheisesti suomalaisen matkailuyrityksen tai matkailualueen näkökulmasta. Mitä brittiläinen matkailija etsii? Miten hän suunnittelee matkaansa? Mistä hän hakee tietoa? Entä mitä matkanjärjestäjät tai muu matkailualan ostajat odottavat?
Aiheita voivat olla esimerkiksi:
-
brittiläisen matkailijan tarpeet ja odotukset
-
matkailukulttuuri ja ostokäyttäytyminen
-
UK-markkinoiden erityispiirteet
-
matkanjärjestäjät ja muut jakelukanavat
-
tuotteen soveltuvuus brittiläiselle asiakkaalle
-
viestintä ja myynti UK-markkinoilla.
Matkailutuotteen tuotteistaminen – tee tuotteesta ymmärrettävä ja ostettava
Hyvä matkailutuote on asiakkaalle kiinnostava, helposti ymmärrettävä ja ostettavissa.
Tuotteistamisen valmennuksissa voidaan tarkastella esimerkiksi:
-
kenelle tuote on tarkoitettu
-
mikä tekee tuotteesta kiinnostavan
-
miten sisältö rakennetaan toimivaksi kokonaisuudeksi
-
hinnoittelua
-
tarinallistamista
-
kansainväliselle asiakkaalle sopivaa viestintää
-
myynti- ja jakelukanavia.
Työpajoissa tuotteita voidaan kehittää käytännössä osallistujien omien tuotteiden ja palveluiden avulla.
Kulttuurimatkailu – kulttuurista kiinnostava matkailukokemus
Miten kulttuuriin liittyvästä sisällöstä rakennetaan matkailijalle kiinnostava ja kaupallisesti toimiva tuote?
Kulttuurimatkailun valmennuksissa voidaan käsitellä esimerkiksi:
-
kulttuurisisältöjen tuotteistamista matkailuun
-
eri asiakasryhmien tarpeita
-
elämyksellisyyttä ja tarinallistamista
-
tuotteistamista ja hinnoittelua
-
kansainvälisille markkinoille sopivaa viestintää
-
kulttuurimatkailun yhteistyötä ja verkostoja.
Ruokamatkailu – paikallisista mauista matkailutuotteiksi
Ruoka on osa matkakokemusta ja voi olla myös yksi matkan suunnittelun syistä.
Ruokamatkailun valmennuksissa voidaan tarkastella esimerkiksi paikallisten raaka-aineiden, ruokaperinteen ja paikallisen identiteetin hyödyntämistä matkailutuotteissa sekä ruokamatkailijan tarpeita, tuotteistamista ja kansainvälistä markkinointia.
Aiheita voidaan painottaa myös ajankohtaisten ruokamatkailun trendien ja kansainvälisten markkinoiden näkökulmasta.
Digitaalinen näkyvyys ja asiakaspolku – löydy silloin, kun matkailija etsii
Matkailijan ostopolku alkaa usein verkosta. Tuotteen pitää löytyä, herättää kiinnostus ja tarjota riittävästi tietoa ostopäätöksen tekemiseen.
Valmennuksissa voidaan käsitellä esimerkiksi:
-
matkailuyrityksen ja matkailutuotteen verkkonäkyvyyttä
-
digitaalista asiakaspolkua
-
Google Business Profilea
-
TripAdvisoria ja asiakasarvosteluja
-
Visit Finland DataHubia ja tuotetietoa - keskittyen vaikkapa tarkempaan kohderyhmään (esim. kulttuurimatkailu, ruokamatkailu tai aktiviteetit)
-
digitaalisten kanavien hyödyntämistä kansainvälisessä matkailumarkkinoinnissa.
Valmennuksesta käytäntöön
Valmennus voi olla esimerkiksi:
-
asiantuntijaluento tai seminaaripuheenvuoro
-
käytännönläheinen työpaja
-
yrityskohtainen sparraus
-
2–4 tapaamisen valmennuskokonaisuus
-
osana laajempaa matkailun kehittämishanketta toteutettava kokonaisuus.
Työpajoissa hyödynnän mielelläni osallistujien omia tuotteita, palveluita ja kehittämiskysymyksiä. Lyhyen asiantuntijaosuuden jälkeen voidaan siirtyä konkreettiseen työskentelyyn, jossa asioita viedään yhdessä eteenpäin.
Valmennuksen sisältö, kesto ja toteutustapa suunnitellaan aina tavoitteiden ja osallistujien tarpeiden mukaan
Esimerkkejä viimeaikaisista toteutuksista
UK-markkina ja kansainvälinen myynti
Bothnian Coastal Route – UK Market Development, 2025
Kansainvälisen myynnin ja markkinoinnin kehittäminen UK-markkinaa varten.
Kartanosta kaupalliseksi elämykseksi
SILMU ry, 2026
Segmentointi-, tuotteistus- ja hinnoittelutyöpajat kartanokohteille.
Suomi ruokamatkailumaana
Ruokamatkailufoorumi / Savonlinnan Hankekehitys Oy, 2026
Asiantuntijapuheenvuoro Suomen ruokamatkailun mielikuvista ja odotuksista kansainvälisillä markkinoilla.
Kansainvälistymispolku
Visit Jyväskylä Region, 2022–2023
Työpajakokonaisuudet matkailuyritysten kansainvälistymisen tueksi.
Suunnitellaanko teille sopiva valmennus?
Jos suunnittelet matkailualan koulutusta, työpajaa tai valmennuskokonaisuutta, ota yhteyttä. Kerro tavoitteesta ja kohderyhmästä, niin mietitään yhdessä sopiva toteutustapa.
